Co to jest doradca EAP?

Doradca programu pomocy zatrudnienia (EAP) to osoba, która zapewnia pomoc osobom, które mają problemy w pracy.Duże firmy mogą mieć personel doradców EAP dla swojego personelu, a czasem dodatnim doradcy są zatrudniani, aby pomóc pracownikom w stresujących okresach, na przykład podczas realizacji głównych projektów w terminie lub dostosowywanie się do nowego zarządzania.Czasami można również zobaczyć doradcę EAP poza miejscem pracy za pośrednictwem agencji społecznej lub programu zaprojektowanego w celu pomocy ludziom podczas pracy.

Typowy doradca EAP ma przynajmniej tytuł licencjata w zakresie poradnictwa lub powiązanej dziedziny, a wielu ma mistrzówstopnie wraz z pokrewnym doświadczeniem.Chociaż pracują dla firm, praca, którą wykonują, jest poufna.Tylko doradcy EAP mają dostęp do rejestrów przechowywanych w swoich biurach i nie informują o niczym, co słyszą, chyba że istnieje przekonanie, że pracownik może być zagrożony, w którym to przypadku doradca może być zobowiązany do przedstawienia raportu.

EAPDoradca może pomóc osobom z problemami wpływającymi na wydajność w pracy, nawet jeśli nie są one związane z pracą.Wspólne tematy obejmują stres, żałobę, problemy z nadużywaniem substancji, konflikty z współpracownikami, rozwody, dostosowanie nowych działów lub personelu oraz depresja.Doradca EAP może zapewnić ludziom narzędzia do radzenia sobie, a także informacje o programach i usługach, które mogą uznać za pomocne.Jeśli program jest poza zasięgiem doradców, można zaoferować skierowanie do innej osoby lub agencji.

poufność jest kluczową częścią pracy doradców EAP, a ci specjaliści traktują prywatność i bezpieczeństwo pracowników, którzy przychodzą ich bardzo poważnie, aby zobaczyć ich bardzo poważnie.Jeśli pracownik nie chce odwiedzać doradcy EAP w pracy, ponieważ może przyciągnąć uwagę, można dokonać ustaleń na wizytę po godzinach lub spotkanie w innym miejscu.Pracownicy nie są zobowiązani do przyjmowania żadnego z zaleceń zawartych w doradztwie, ani nie muszą zgłaszać się do nikogo o tym, co dzieje się w poradnictwie.

Niektóre osoby mogą uważać, że praca z doradcą EAP jest bardzo pomocna.Przyjazne ucho może pomóc ludziom przetwarzać i pracować poprzez problemy, a konstruktywne porady mogą pomóc osobom w rozwiązywaniu konkretnych problemów.Doradcy EAP są wykorzystywani przez pracodawców do zarządzania sytuacjami, gdy są niewielcy, w celu uniknięcia kosztownej utraconej wydajności i innych problemów, które mogą się rozwinąć, jeśli pracownicy zezwalają na problemy.Osoby w miejscach pracy, w których doradztwo nie jest świadczone jako bezpłatna usługa, mogą rozważyć poproszenie agencji, które udzielają pomocy w sprawach związanych z pracą na temat programów i usług w zakresie poradnictwa, które mogą być używane.