Co robi technik satelitarny?

Technik satelitarny instaluje, testy, rozwiązywanie problemów i naprawy systemów satelitarnych dla klientów mieszkalnych i komercyjnych.Zwykle wykorzystuje swoją wiedzę i wiedzę specjalistyczną do dostosowywania sygnałów, rozwiązywania problemów i pouczania klientów w zakresie używania sprzętu.Sprzęt satelitarny jest zwykle używany do odbierania transmisji telewizyjnych, ale może być również używany do odbioru sygnałów radiowych i komputerowych.

Technik jest często pierwszym punktem kontaktu z klientem po ustaleniach z usługodawcą w celu zakupu usługi satelitarnej.Zwykle umówi się na spotkanie z klientem przez telefon.Po przybyciu do miejsca, w którym sprzęt, zwykle satelitarna danie i pudełko odbiorcze, ma być zainstalowana, jej pierwszym zamówieniem jest tradycyjnie określenie optymalnego umieszczenia naczynia.

Po ustaleniu najkorzystniejszej lokalizacji,Danie jest instalowane przez technika.Po instalacji dokonuje różnorodnych regulacji fizycznych, aby zagwarantować, że położenie naczynia uzyskuje dostęp do najsilniejszego i najbardziej stałego sygnału.Jeśli przeszkody, takie jak ogrodzenia lub drzewa, przerywają przepływ sygnału, technik satelitarny dostosowuje naczynie lub usuwa bariery.

Po zakończeniu instalacji technik przeprowadza konsumenta przez instrukcje i szczegóły dotyczące działania systemu.Ta sesja informacyjna zwykle zawiera wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów typowych problemów bez kontaktu z usługodawcą.Wszelkie pytania, które klient ma powszechnie rozwiązywane podczas tej sesji orientacyjnej produktu i usług.

Jeśli problemy wystąpią po instalacji, które wymagają doświadczenia i znajomości technika satelitarnego, często próbuje rozwiązać konflikt, przeprowadzając klienta przez podstawową naprawę naprawykroki przez telefon.Jeśli problem będzie się utrzymywał, technik zwykle trafia do miejsca sprzętu i próbuje naprawić.Jest często zobowiązana do zastąpienia wadliwego lub uszkodzonego sprzętu, aby zaradzić sytuacji.

Udany technik satelitarny zwykle ma dobre umiejętności analizy mechanicznej i technicznej.Zwykle jest również dobrym komunikatorem, który może przekazać empatię, wyjaśniając procesy techniczne w kategoriach laików.Dokładność wypełniania zamówień pracy i formularzy połączeń serwisowych jest zwykle wymogiem pracy.

Preferowane są doskonałe umiejętności organizacyjne, ponieważ technik na ogół musi skutecznie planować kilka wizyt każdego dnia.Regularnie wymaga również dokładnego śledzenia sprzętu i narzędzi.Wygodna praca na świeżym powietrzu i wspinanie się na drabiny i struktury jest ważne dla tej pozycji.

Niektóre stanowiska techniczne satelitarne wymagają jedynie dyplomu ukończenia szkoły średniej lub równoważnego i zapewniają szkolenie w miejscu pracy dla kandydatów, którzy wykazują obowiązujące umiejętności i umiejętności.Inne firmy rozważą kandydatów z certyfikatem instalacji technologii elektronicznej.Czasami dwuletni stopień w zakresie elektroniki jest wymogiem zawodowym.