Skip to main content

Jak przygotować się do wywiadu BPO?

Aby dobrze przygotować się do wywiadu BPO, ktoś, kto pracuje nad karierą obejmującą outsourcing procesów biznesowych, powinien połączyć dokładną wiedzę na temat konwencji branżowych i umiejętności względnych z doskonałymi technikami przygotowania wywiadu.Outsourcing procesów biznesowych, czyli BPO, jest szczególnym rodzajem zjawiska biznesowego, a ci, którzy wykazują wiele istotnych umiejętności i mają odpowiednie doświadczenie, są pożądanymi kandydatami do tych ról zawodowych.Wnioskodawca powinien przygotować jasne i istotne CV, a także dobry wysokość ustna związana z umiejętnościami, doświadczeniem i kwalifikacjami do pracy związanej z BPO.

W prezentacji umiejętności i doświadczenia związanych z BPO, pomaga zaawansować specjalizację specjalizacjina tym obszarze.Na przykład w wywiadzie BPO staraj się rozróżnić rodzaje projektów obejmujących krajowe BPO lub outsourcing w danym kraju, od innych projektów w międzynarodowym BPO, w których pojawia się szeroki zakres dodatkowych czynników.Ci, którzy chcą pracować w międzynarodowym BPO, powinni wykazać umiejętności w radzeniu sobie z międzykulturowymi powiązaniami biznesowymi podczas wywiadu BPO i spróbować dopasować pytania, które są zadane.

Kolejnym dobrym krokiem w specjalizacji pracy BPO jest określenie doświadczenia w różnych typachBPO.Ogólne BPO polega na outsourcingu dowolnego czynnika w operacjach biznesowych.Wiele najbardziej ogólnych rodzajów BPO wymaga konfigurowania centrów telefonicznych w celu obsługi przyziemnych aspektów relacji klientów, które nie wymagają dużej wiedzy technicznej ani złożoności.Inne rodzaje BPO, takie jak outsourcing procesów wiedzy lub KPO, odnoszą się do outsourcingu bardzo technicznych ról.W najlepszym interesie wnioskodawcy leży ich inaczej i odwoływać się do stanowisk pracy związanych z jednym lub drugim, w których wywiad BPO może zostać zorientowany w obie strony.

Wiele różnych wskazówek dotyczących ogólnej wywiadu dotyczy również wywiadu BPO.Obejmują one przewidywanie pytań specyficznych dla praktyk B2B.Wnioskodawca powinien również wiedzieć, jak zadawać właściwe pytania potencjalnego pracodawcy i powinien przeprowadzić badania dotyczące firmy przed rozmową.Wymyślenie dobrych zaimprowizowanych odpowiedzi na bardziej złożone pytania oparte na scenariuszach to kolejny dobry sposób na przygotowanie.Im bardziej ogólna wiedza na temat BPO ma wnioskodawcę, tym lepiej on lub ona prawdopodobnie przeprowadzi na dowolnym wywiadzie BPO.