Skip to main content

Jakie jest znaczenie morale pracowników?

Morale pracowników jest ważne w każdym środowisku pracy z kilku podstawowych powodów.Przede wszystkim ma to bezpośredni wpływ na poziom wydajności organizacji.Jeśli morale jednej osoby lub morale pracowników całej siły roboczej jest niskie, ma tendencję do rozprzestrzeniania się i powoduje spiralny efekt, który może wpływać na firmę na wiele sposobów.Morale ma również bezpośredni wpływ na to, jak długo pracownicy planują pozostać w swojej obecnej firmie, co może prowadzić do utraconej inwestycji w zasoby szkoleniowe, jeśli przejdą na inne stanowiska szybciej niż oczekiwano.

Ukryty efekt niskiego morale pracowników często obraca się wokół kwestii dumy w pracy.Podczas gdy morale pracowników może być niskie, a cele wydajności są nadal osiągane, niewidocznym efektem jest to, że cele te są po prostu prawie osiągnięte.Pracownicy mają tendencję do osiągnięcia absolutnego minimum, gdy czują, że nie są doceniani lub nie mają określonej przyszłości w firmie.Oczekiwany pozytywny wkład w organizację.Może to prowadzić do zwiększonego poziomu innowacji i kreatywności oraz pracowników, którzy są gotowi zrobić wszystko, aby pomóc współpracownikom lub kierownictwu zrozumieć i poradzić sobie z nieprzewidzianymi problemami, co powoduje zmniejszenie nieefektywności.Szczęśliwi pracownicy mają tendencję do pozostania w swojej firmie na czas nieokreślony i osobiście identyfikuj się z jej sukcesem jako własnym.

Umiejętności ludzi w firmie, na przykład w działach sprzedaży i obsługi klienta, są również bardzo związane z morale pracowników.Jeśli morale jest niskie lub wysokie, wpływa to bezpośrednio na sprzedaż i zatrzymanie klientów.Może to również skutkować opóźnionymi promocjami dla personelu tych działów.Niski morale ukryje umiejętności ludzi naturalnych, które mają ci pracownicy, i spowoduje, że niektórzy zostaną przeoczeni w celu promocji, na które mogą słusznie zasłużyć.

Przyczyny niskiego morale pracowników mogą być wiele, a niektóre są zewnętrzne wobec firmy i poza jej kontrolą, takie jak warunki ekonomiczne lub ścisłe przepisy.Często wewnętrzne przyczyny malejącego morale pracowników można jednak stosunkowo łatwo naprawić.Mogą one obejmować takie problemy, jak zarządzanie mikrozajemnie obowiązkami pracowników ze strachu i nieufności lub dyskryminacji w pracy, która narusza przepisy dotyczące pracy.Niepotrzebnie trudne warunki pracy i wynagrodzenie, które nie są zrównoważone dla pracownika w perspektywie długoterminowej, mogą również powodować wysoki obrót personelu.Kiedy takie warunki są zadowolone, a siła robocza ma jasne poczucie, że pracodawca ma na uwadze najlepszy interes, morale może być wysokie, nawet przy braku idealnych warunków pracy.