Skip to main content

Jaki jest związek między satysfakcją z pracy a absencji?

Satysfakcja i absencja pracy to dwa warunki zasobów ludzkich, które bezpośrednio odnoszą się i wskazują status drugiego.Zwiększenie satysfakcji z pracy wśród pracowników statystycznie zmniejsza wskaźniki absencji.Podobnie wysoki absencja w organizacji może wskazywać na zmniejszone poczucie satysfakcji wśród pracowników.Określenie zaangażowanych czynników i powiązań między satysfakcją z pracy a absencji stanowiły wyzwania dla specjalistów ds. Zasobów ludzkich, o ile były miejsca pracy i pracodawcy.

Badacze definiują zadowolenie z pracy jako poczucie zadowolenia w jego obecnej roli zawodowej.Czynniki, które wpływają na takie zadowolenie, obejmują między innymi możliwości rozwoju zawodowego, bezpieczne warunki pracy, wspierającą kulturę organizacyjną, a także rekompensatę i korzyści.Większość pracowników nie wymaga doskonałości w odniesieniu do wszystkich czynników wpływających, ale rozsądnego poziomu tolerowanego kompromisu.Gdy ogólnym konsensusem pracowników jest to, że warunki są poniżej średniej, cierpieć morale, powodując powszechne problemy z zadowoleniem pracy i absencji.Niewielu pracowników czuje się zmotywowanych do uczestnictwa w pracy, w której czują się niedoceniane, zagrożone, utknięte lub słabo zrekompensowane, często szukając jakiegokolwiek ważnego lub częściowego powodu, aby nie chodzić do pracy.

Absenteizm jest naturalną częścią posiadania pracowników ludzi.Choroba lub obrażenia, opieka nad ukochaną osobą, obowiązkiem ławy przysięgłych i wakacji są normalne i ważne powody, dla których pracownicy tęsknią za pracą.Gdy kultura organizacyjna, obowiązki zawodowe, warunki pracy lub odszkodowanie spadają poniżej tego, czego oczekują pracownicy, satysfakcja z pracy spadnie.Następnie wskaźniki absencji wzrosną, często ukryte jako dni chorobowe lub urlop lekarski, chociaż nieważne nieobecności również rosną.Badania wskazują, że bez względu na strukturę branżową lub organizacyjną, gdy satysfakcja z pracy wśród pracowników spada, nieobecność konsekwentnie rośnie dla tej organizacji.

Specjaliści ds. Zasobów ludzkich, badacze rządowi i uczeni badający nawyki w miejscu pracy zwykle koncentrują się na wskaźnikach absencji, aby początkowo ocenić zadowolenie z pracy wśród pracowników.Statystycznie trendy zadowolenia z pracy i absencji są jednym z najsilniejszych wskaźników, jakie organizacja musi wprowadzić zmiany.Chociaż pojawiają się inne wskazania, takie jak zmniejszona wydajność, frekwencja jest najłatwiejszym czynnikiem do wykrycia w dużych organizacjach.Badanie obecnych trendów jest bardziej przewidywalnie dokładne, tańsze i mniej czasochłonne niż ankiety, wywiady osobiste lub złożone oceny.Jeśli organizacja chce ocenić, jak dobrze zaspokaja potrzeby pracowników, statystyki frekwencji oferują szybką ocenę.

Niskie liczby nieobecne nie zawsze wskazują na silne poczucie satysfakcji z pracy.Zadowolenie wśród pracowników różni się w zależności od wielu czynników.Na przykład wysoce zmotywowany pracownik może tolerować złe warunki pracy lub niesmaczną atmosferę w pracy w czasach trudności ekonomicznych.W związku z tym satysfakcja z pracy i absencja nie są jedynymi wskaźnikami stabilnych, korzystnych praktyk zasobów ludzkich.Specjaliści zalecają rozważenie wszystkich czynników wpływających na obecność pracowników, satysfakcję z pracy, wydajność pracy i poziom wydajności.