Skip to main content

Co to jest sprzedaż BPO?

Outsourcing procesów biznesowych (BPO) jest powszechnym działaniem, w którym jedna firma umawia się z drugą w określonym celu.BPO sprzedaży usuwa element sprzedaży z firmy i umieszcza go z stroną trzecią.To pozwala stronom trzecim zbierać potencjalnych klientów i kontaktować się z tymi potencjalnymi klientami w celu sprzedaży produktów firmy.W wielu przypadkach proces pozwala oryginalnej firmie dotrzeć do większej liczby konsumentów w nadziei na zwiększenie sprzedaży i przychodów.Chociaż korzyści z pewnością mają ogromną zaletę związaną z BPO sprzedaży, istnieją również wady, które istnieją w tym procesie.

Outsourcing zaczyna się od przeglądu i wyboru strony trzeciej do pracy.Nie wszystkie firmy zewnętrzne są takie same, szczególnie w przypadku BPO sprzedaży.Firma musi szukać partnera, który oferuje wysokiej jakości usługi po niskich kosztach.Korzystanie z firmy outsourcingowej nie powinno znacząco zwiększać kosztów operacyjnych firmy.Jeśli outsourcing przyniesie wyjątkowo wyższe koszty niż wykonanie zadania wewnętrznie, musi to uwzględnić z zespołem zarządzającym firmy.

Jakość potencjalnych klientów sprzedaży jest również czynnikiem w sprzedaży BPO.Kierownikiem sprzedaży pochodzą od informacji, które konsumenci zapewniają w ankietach, rejestracjach e-mail lub innych narzędzi do gromadzenia danych.Firma, która chce korzystać z BPO sprzedaży, musi ocenić metody potencjalnych klientów i jakość potencjalnych klientów.Zazwyczaj nie jest wystarczający, aby zewnętrzny zewnętrzny z zewnątrz zapewnił po prostu obfite listy potencjalnych klientów.Informacje muszą zawierać klientów, którzy spełniają docelowe szacunki rynku firmy.

Firma powinna korzystać z outsourcingu w określonych warunkach.Koszty outsourcingu są często powszechnym powodem korzystania z BPO sprzedaży.Kolejnym powodem tej determinacji są jednak obecne procesy biznesowe firmy.Na przykład, jeśli firma nie ma przestrzeni lub pracowników do założenia zespołu sprzedaży, jest to poważny problem.Te przedmioty kosztują pieniądze i wymagają szkolenia;Mniejsze firmy z niewielką liczbą zasobów gospodarczych mogą mieć trudności z zaangażowaniem zespołu sprzedaży w zwiększenie przychodów.

Outsourcing procesów biznesowych może być trudnym procesem zarządzania, szczególnie dla firm, które nie rozumieją tego procesu.Jednym z problemów może być sposób, w jaki zespół BPO zajmuje się kontaktem z potencjalnymi klientami.Kiedy zespół BPO sprzedaży identyfikuje się w ramach działalności klienta, konsumenci mogą przywiązać negatywne skojarzenia z firmą ze względu na wysokość sprzedaży.Krótko mówiąc, klient może mieć niewielką kontrolę nad działaniami firmy BPO.Może to prowadzić do problemów między klientami a klientem, którzy często nie rozpoznają firmy outsourcingu za problem.