Co to jest zarządzanie rurociągami?

Zarządzanie rurociągami jest rozszerzeniem zarządzania relacjami z klientami (CRM).Zespół sprzedaży wykorzystuje ten proces do prognozowania sprzedaży, zarządzania swoim czasem i ostatecznie dokonywania dodatkowej sprzedaży.Im bardziej celem jest zarządzanie ścieżką sprzedaży, tym dokładniejszy pomiar.

Proces zarządzania rurociągami może rozpocząć się od przeglądu produktów i usług firmy w celu ustalenia potencjału sprzedaży każdego produktu i usługi.Ta analiza może pomóc zespołowi sprzedaży dowiedzieć się, gdzie niewielkie zmiany produktów lub usług mogą zwiększyć zdolność zespołu do sprzedaży większej liczby produktów lub usługi.Na tym etapie procesu zespół sprzedaży może współpracować z zespołem inżynieryjnym lub innymi członkami firmy w celu wprowadzenia zmian produktu, które firma za całość uznana za niezbędną do poprawy sprzedaży.

Przegląd procesu generowania potencjalnych klientów może nastąpić następny.Liczba sprzedaży, którą zespół musi wygenerować, aby zamknąć pewną liczbę sprzedaży, jest ważnym pomiarem zespołu sprzedaży.Zespół sprzedaży może przejrzeć proces, w jaki sposób stwarza zainteresowanie ofertami sprzedaży firmy, aby przyciągnąć potencjalnych nabywców tych produktów.Gdy zainteresowane strony stają się częścią ścieżki sprzedaży, zespół sprzedaży zwykle określa, jak prawidłowo zarządzać tymi potencjalnymi klientami do osiągnięcia sprzedaży do jak największej liczby potencjalnych klientów.

Prognozowanie oczekiwanej sprzedaży i przychodów z każdej sprzedaży jest zwykle kolejnym krokiem wProces zarządzania rurociągiem.Członkowie zespołu sprzedaży muszą oszacować, jak silny jest dany potencjalny potencjalnie i jakie produkty i usługi mogą kupić potencjalny klient.Korzystanie z narzędzia oprogramowania do dokonywania tych prognoz opartych na informacji historycznych ogólnie pozwala zespołowi sprzedaży na dokładniejszą prognozę.Ten krok w procesie zarządzania rurociągiem jest często najtrudniejszy, ze względu na niedokładność w procesie szacowania.

Gdy zespół sprzedaży przenosi się w całym procesie sprzedaży i do CRM, członkowie muszą analizować dane zebrane w całym procesie.Elementy danych pomogą zespołowi zobaczyć problemy i wzorce w tym procesie.Po zrozumieniu problemów zespół sprzedaży może opracować plan obejścia tych problemów i zamknięcia sprzedaży.Zespół może przeanalizować wzorce w ramach procesu, aby znaleźć to, co działało dobrze, i powtórzyć te same kroki z innymi potencjalnymi klientami w celu zamknięcia sprzedaży.