Skip to main content

Co to jest zarządzanie według celów?

Znany również jako MBO, zarządzanie przez cele to strategia, która koncentruje się na ustalaniu określonych celów w środowisku firmy.Teoretycznie zarówno kierownictwo, jak i pracownicy firmy zgadzają się wspierać te cele i współpracować, aby upewnić się, że cele firmy zostały osiągnięte.W pewnym stopniu takie podejście pozwala wszystkim stronom brać udział w procesie decyzyjnym, ponieważ wymaga informacji zwrotnej od wszystkich zaangażowanych w firmę.

Istnieje kilka korzyści dla zarządzania według modelu celów.Ma związek z motywacją pracowników.Ponieważ pracownicy są aktywnie zaangażowani w ustalanie celów i często w procesie projektowania procesów i procedur, które przenoszą firmę w kierunku tych celów, mają silniejsze poczucie inwestycji w ogólny proces.To skłania pracowników do zwrócenia bliższej uwagi na ich wydajność, a tym samym poprawiając wydajność pracowników na każdym poziomie.W rezultacie firma ma znacznie większą szansę na sukces i osiągnięcie swoich celów.

Zwiększona komunikacja w całej organizacji jest również jedną z zalet zarządzania według celów.Zarówno menedżerowie, jak i pracownicy regularnie wchodzą w interakcje, aby zapewnić działanie wszystkich działów i obszarów w firmie działają na szczycie.Ta otwarta linia interakcji pomaga zminimalizować potencjał nieporozumień, a tym samym wspiera ogólne wysiłki produkcyjne firmy.Ten wyraźny proces komunikacji pomaga również zapewnić, że wszyscy jasno rozumieją, jak dobrze firma pracuje nad osiągnięciem swoich celów i co każda ze stron może zrobić, aby pomóc w tym procesie.

Chociaż zarządzanie przynosi korzyści według podejścia celów, istnieje również kilka potencjalnych wad.Uwaga na tworzenie celów może przyćmić praktyczny aspekt projektowania polityk i procedur, które umożliwiają osiągnięcie tych celów.Jednocześnie strategia może cierpieć, jeśli wszystkie zainteresowane strony nie mają jasnego zrozumienia, które zasoby można rozsądnie przynieść w tworzeniu celów firmy.Bez tego uzasadnienia w rzeczywistości ustalone cele mogą być nieosiągalne i prowadzić do dużej frustracji ze strony pracowników, a także kierownictwa.

Istnieje również niebezpieczeństwo oceny wydajności pracowników na podstawie jakiegoś idealnego modelu, a nie na talentach i umiejętnościach, które pracownik wnosi do wysiłku.Innymi słowy, oczekuje się, że pracownik spełni pewne przykład, który może być realistyczny.O ile proces zarządzania według celów bardziej nie skupia się na tym, co pracownik może zrobić dzisiaj, a mniej na tym, co pracownik może zostać jutro, prawdopodobnie będzie frustracja zarówno pracownika, jak i menedżera, która zwiększa szanse na porażkę.