Co to jest wydajność pracy?

Wydajność pracy jest sumą wykonania pracowników przypisanych zadań.Grupowanie, przypisanie, analiza i ocena wydajności pracy pracowników zasadniczo wiąże się z wiedzą specjalistyczną zasobów ludzkich.Personel kierowniczy może być również zaangażowany w te obszary odpowiedzialności, ze względu na ich wiedzę na temat ogólnej produkcji i przepływu pracy.

Standardy pracy oznaczają ilościowo wydajność pracy w kategoriach obiektywnych i subiektywnych, zwykle wykorzystując badania odniesienia do oceny, w jaki sposób pracownik spełnił oczekiwania pracodawców w danym okresie.W ustawieniach produkcyjnych te testy porównawcze mogą być ukierunkowane na łatwo wymierne wyniki, takie jak ocena, w jaki sposób pracujący pracujący pracujący pracujący spełniał określony kwot produkcyjny.Na zadaniach serwisowych wyniki mogą być konkretne, w oparciu o kryteria takie jak liczba klientów, jak narzekało lub spadek sprzedaży.Dokładna ocena wydajności pracy w takich sytuacjach jest jednak często trudniejsza niż w warunkach produkcyjnych, w których indywidualna produkcja można mierzyć matematycznie.W obu przypadkach ogólne podejście jednostek jest również powszechnie oceniane.

W operacjach z udziałem wielu pracowników może istnieć odrębny dział lub nawet wiele działów w organizacji, które ponoszą odpowiedzialność za ocenę wydajności pracy.W mniejszych organizacjach może być tylko kilka osób, a nawet jednej osoby w bardzo małej organizacji lub firmie.Jeśli pracownicy są członkami związku zawodowego, wymagania zawodowe i oceny pracy mogą być negocjowane przez związek.W takich przypadkach menedżerowie mają mniejszą elastyczność w zakresie zmiany tych wymagań.

Zarządzanie wykorzystuje dane z oceny wydajności pracy do podejmowania decyzji operacyjnych, które zwiększą wydajność.Ponieważ ludzkie zachowanie jest dużym elementem wydajności pracy, zadaniem menedżerskim jest zapewnienie, aby standardy pracy dokładnie dopasowują się nie tylko do zadań produkcyjnych, ale także, że wiedza specjalistyczna dla osób jest dobrym dopasowaniem do zadań.Jeśli pracownik nie spełnia oceny wydajności, problem może leżeć w niedopasowaniu opisu stanowiska dla pracownika.Może się to zdarzyć, jeśli konkretne obowiązki pozycji ewoluują powoli w czasie.

Jeśli istnieją luki między nimi, dodatkowe szkolenie zawodowe lub rewizja protokołów szkoleniowych może poprawić niedobór.Czasami jednostka musi zostać przeniesiona do obszaru, który zapewnia lepsze dopasowanie lub osoba zostaje rozwiązana przez pracodawcę i zastąpiona inną osobą.Ocena wydajności pracy jest zwykle wykonywana co roku dla długoterminowych pracowników, a częściej w pierwszym roku Nowego Padaczi.

Istnieją pułapki związane z oceną wydajności pracowników, których firmy próbują uniknąć.Nieprawidłowe obsługa oceny może spowodować obniżenie morale pracowników lub wrogość z innymi pracownikami, którzy mogą postrzegać rzeczywisty lub wyobrażony nierówność.Właściwie ilościowa wydajności za pomocą obiektywnych środków może pomóc firmie uniknąć niektórych z tych pułapek.