Skip to main content

Co jest zaangażowane w zarządzanie wiedzą i dzielenie się?

Zarządzanie wiedzą i dzielenie się obejmują ustalenie, co firma wie, kompilowanie i organizowanie tej wiedzy, aby mogła być łatwa do użycia, i zapewnienie właściwej wiedzy do właściwych ludzi we właściwym czasie, aby skorzystać z firmy.Jest to koncepcja, która zawsze była częścią prowadzenia działalności gospodarczej, ale jego ewolucja w dziedzinie badań jest dość nowa, od 2012 r. Staalne zarządzanie wiedzą i dzielenie się może być znaczące dla firmy, a brak prawidłowego zarządzania zarządzaniema dzielenie się wiedzą może być znaczącym szkodą.

Wiedza to coś więcej niż zwykłe zbiór faktów.Zgodnie z zarządzaniem wiedzą i dzieleniem się, zbiór faktów lub samych punktów danych jest bez znaczenia;Po złożeniu spójnego stwierdzenia stają się wiedzą.Idea zarządzania wiedzą polega na tym, że gromadzenie danych wskazuje na zbiór informacji jako wiedzy.

Eksperci w dziedzinie zarządzania wiedzą i dzielenie się twierdzą, że wiedza to „jak” planowanie strategiczne.Analitycy i menedżerowie, którzy mają dostępne informacje, mogą przyjrzeć się tymi informacjami w celu zidentyfikowania wzorców lub trendów.Ta wiedza na temat produktów, klientów lub branży firmy może służyć jako odskocznia do podejmowania decyzji dotyczących postępowania firmy.Na przykład firma inwestycyjna nieruchomości, która dowiaduje się, że wykluczenia wzrosły o 10 procent w obszarze docelowym w ciągu ostatnich 12 miesięcy, może wykorzystać te informacje, aby zdecydować, czy kontynuować zakup w okolicy.

Wydaje się, że jest oczywistą koncepcją, wielu kadry kierowniczej jest luźnych na temat zarządzania informacjami, które pojawiają się w ich firmie.Ten brak zarządzania czasami oznacza te informacje i mdash;lub punkty danych zebrane razem w przydatne fakty i mdash;Zagubia się w tasowaniu ładu korporacyjnego.Być może kilku dyrektorów wyższego szczebla widzi wyniki badania pokazujące, że niektóre reklamy telewizyjne wyłączają klientów, ale informacje te nigdy nie filtrują do działu marketingu, a zatem nie przynosi korzyści firmie. Koncepcja zarządzania wiedzą iUdostępnianie nie ogranicza się do ustawień produkcji korporacyjnej.Odpowiednio i skutecznie udostępnianie informacji ma kluczowe znaczenie dla wielu innych ustawień, w tym sieci opieki zdrowotnej i środowisk pracy opartych na projektach.W takich przypadkach zarządzanie wiedzą i dzielenie się obejmują, za pomocą jasnych i zwięzłych zasad, w jaki sposób istotne problemy przechodzą przez zespół projektowy i kto ma ostateczny upoważnienie do podejmowania decyzji opartych na tej wiedzy.Dobrze zdefiniowany plan wiedzy pomaga uniknąć problemów wynikających z niejednoznacznej struktury.W opiece zdrowotnej protokoły zarządzania wiedzą pomagają praktykom unikać problemów związanych z dystrybucją informacji pacjentów.