Skip to main content

Co to jest gwarancja ochrony cen?

Gwarancja ochrony cen rozszerza zapewnienie konsumentowi, że po zakupie przedmiotu, jeśli klient uzna ten sam przedmiot tańszy od innego dostawcy, oryginalny sprzedawca będzie pasował do ceny, zwracając różnicę kupującemu.Niektórzy dostawcy reklamują jeszcze większą ofertę, na przykład „gwarancję ochrony cen 115%”, wskazując, że zwrócą różnicę plus 15%, aby zapewnić klientowi jeszcze głębszą rabat.Typowe jest ograniczenie czasowe wynoszące 30 dni, a inne warunki mogą się różnić między detalistami.

Gwarancja ochrony cen stanowi potężną zachętę do budowania lojalności klientów online w modelu ekonomicznym, który pozwala na łatwe zakupy porównawcze i wysoce konkurencyjne ceny.Jeszcze zanim klient kupi przedmiot, może skorzystać z gwarancji ochrony cen, aby poprosić sprzedawcę o niższą cenę.

Ogólne konsumenci mają tendencję do lojalności marki i dostawców, gdy marka lub dostawca zapewnia dobre usługi i pozytywną historię transakcji.Niektóre rzeczy, które sprawiają, że konsumenci wracają do dostawcy, to szybka wysyłka z rozsądnymi stawkami wysyłki, hojnymi zasadami zwrotu i dobrej obsługi klienta.Jeśli konsument określi te czynniki obecne u dostawcy, który oferuje również gwarancję ochrony cen, istnieje większe szanse, że konsument będzie lojalnym (powtarzającym się) klientem.ten sam sprzedawca wielokrotnie.Powtarzające się zakupy są łatwiejsze i szybsze dla konsumenta: w większości przypadków klient ma ustalone konto z numerem karty kredytowej i informacjami o wysyłce już w aktach.Powtarzające się zakupy zmniejszają obawy dotyczące prywatności: mniej dostawców ma dane osobowe na temat klienta.Wreszcie, powtarzające się zakupy są mniej stresujące dla konsumenta: istnieją pozytywne osiągnięcia poprzednich transakcji.W wielu przypadkach gwarancja ochrony cen usuwa jedyną prawdziwą zachętę dla zadowolonego klienta, aby wyjechać gdzie indziej.

Chociaż programy te są świetne dla konsumentów, detaliści muszą chronić się przed oszustwami, aby nadal oferować takie programy.Kilka warunków, które zwykle mają zastosowanie do programu gwarancji ochrony cen to, że roszczenia o niższej cenie muszą być łatwo weryfikowalne przez sprzedawcę;Produkt musi być w magazynie w reklamowanej cenie;a produkt musi być w nowym (nieotwartym) stanie.Liczby modeli muszą dokładnie pasować, a także inne czynniki i warunki.Przeczytaj uważnie polisę każdego dostawcy.

Wielu rzeczywistych detalicznych detalicznych oferuje również programy gwarancji ochrony cen, które mają zastosowanie do innych detalicznych detalicznych.Innymi słowy, uhonorują niższą cenę znalezioną u konkurenta na ulicy lub w całym mieście, ale nie mogą rozszerzyć oferty na niższe ceny znalezione online.Detaliści internetowi mają drastycznie różne modele sprzedaży, które w wielu przypadkach nie wymagają dużych pracowników ani komercyjnych umów budowlanych, takich jak ich rzeczywiste odpowiedniki. Następnym razem, gdy kupisz przedmiot, sprawdź, czy dostawca oferuje program gwarancji ochrony cen.Pamiętaj, aby sprawdzić, jak długo trwa gwarancja i jakie warunki mają zastosowanie.Następnie znajdź najlepszą cenę swojego przedmiotu i zabierz ją z powrotem do wybranego dostawcy.Jeśli ci się tym przejmujesz, uważaj na najlepszą cenę przedmiotu w ciągu najbliższych 30 dni, aby w pełni skorzystać z gwarancji ochrony cen.