Skip to main content

Jakie są różne rodzaje usług kapitałowych?

Usługi kapitału ludzkiego obejmują szeroki zakres pomocy udzielonej przez organizacje zewnętrzne i konsultantów, aby pomóc firmom w rozwiązywaniu problemów związanych z wydajnością i skutecznością zatrudnionych osób.Zwykle celem jest zmaksymalizacja wydajności i potencjału kapitału ludzkiego w organizacji.Usługi świadczone często obejmują usługi kadrowe, przeszukanie wykonawcze, rekrutację, ocenę i weryfikację, zarządzanie talentami, zarządzanie HR i outsourcing, rozwiązania oprogramowania, usługi konsultingowe i outplacement.Większość dostawców usług kapitału ludzkiego specjalizuje się w jednym lub większej liczbie tych obszarów, ale rzadko udziela pomocy we wszystkich tych kluczowych obszarach.Ze względu na coraz większy krajobraz konkurencyjny wśród wykwalifikowanych pracowników i potencjalnych pracowników, wydajność procesów kapitału ludzkiego jest rosnącym problemem, który jest czynnikiem napędzającym takie usługi.

Dostawcy usług kapitałowych ludzkich specjalizujących się w rozwiązaniach dotyczących personelu i siły roboczej pomagają organizacjom, zapewniając wykwalifikowany personel w sposób potrzebny.W ten sposób może pomóc organizacjom w zmniejszenie ryzyka związanego z zatrudnieniem pełnoetatowego pracownika, który może nie ćwiczyć, a jednocześnie zmniejszyć koszty ogólne związane z zatrudnieniem, szkoleniem i obsadzaniem stanowiska, które może być tylko tymczasowe.Pracownicy z kolei mogą skorzystać z bardziej elastycznych harmonogramów, wielu doświadczeń zawodowych i potencjału znalezienia odpowiedniej firmy do pracy przed rozpoczęciem długoterminowego zaangażowania.

Dostawcy zarządzania talentami zwykle pomagają organizacjom zachować talent, w które już zainwestowali.Ten rodzaj usług kapitału ludzkiego koncentruje się na kluczowych obszarach, takich jak projektowanie odpowiednich pakietów odszkodowań, zapewnienie odpowiedniego środowiska pracy i skuteczne rozwiązanie problemów pracowników.Z drugiej strony wyszukiwanie wykonawcze to usługa, która pomaga organizacjom zlokalizować i rekrutować najlepszych kadry kierowniczej do kierowania firmą w danym momencie.W oparciu o założenie, że różne typy liderów są potrzebne na różnych etapach rozwoju organizacji, firmy wyszukiwania wykonawcze zwykle reprezentują zróżnicowaną pulę kadry kierowniczej i rozumieją ich mocne i słabe strony.

Dostawcy rekrutacji pomagają organizacjom w maksymalizacji ich wysiłków rekrutacyjnych, co zwyklepolega na pomocy w całym procesie rekrutacji i zatrudnianiu.Dostawcy oceny i weryfikacji zwykle wybierają czasochłonny i kosztowny proces oceny potencjalnych kandydatów do określonej pracy i weryfikacji pochodzenia lub kandydatów zidentyfikowanych jako właściwe dopasowanie.Firmy oprogramowania specjalizujące się w usługach kapitału ludzkiego pomagają organizacjom w przechowywaniu, dostępu, analizowaniu i podejmowaniu decyzji dotyczących danych związanych z efektywnym wykorzystaniem kapitału ludzkiego w organizacji.

Outsourcing zasobów ludzkich i powiązane zarządzanie są również ważnymi usługami oferowanymi przez dostawców kapitału ludzkiego, w szczególności dla mniejszych organizacji.Taki proces zwykle obejmuje przejęcie niektórych lub wszystkich funkcji HR od rekrutacji po przetwarzanie płac i zakończenie pracowników.Konsultacje są jednak zwykle najobszerniejszą świadczoną usługą.Często obejmuje to dostawcę usług kapitału ludzkiego wchodzącego do spółki, analizujący wszystkie operacje i procesy kapitału ludzkiego, identyfikowanie niedoborów, wydawanie zaleceń i wdrażanie tych zaleceń, gdy otrzymał uprawnienia do tego.