Skip to main content

Jakie są różne metody diagnozowania kultury organizacyjnej?

Klasyczna definicja kultury organizacyjnej to wartości i przekonania związane z działalnością i środowiskiem firmy.Zdiagnozowanie kultury organizacyjnej jest konieczne, aby ustalić, w jaki sposób i dlaczego firma robi to, co robi.Różne sposoby diagnozowania kultury organizacyjnej obejmują przegląd niewidzialnych, widocznych i zachowań firmy.Niewidoczne atrybuty obejmują postawę lub wartości, widoczne atrybuty obejmują artefakty, które mogą być ubiorem lub reklamą pracowniczą, a zachowania mogą być szkoleniem lub systemami finansowymi.Wszystkie trzy atrybuty zwykle znajdują się w kulturze firmy.

Prawidłowe diagnozowanie kultury organizacyjnej zaczyna się od przeglądu misji i celu firmy.Dokumenty te mają tendencję do przedstawiania niewidzialnych cech kultury organizacyjnej.Postawa, przekonania i obecne tutaj wartości są zwykle nauczane każdemu pracownikowi w firmie.W niektórych przypadkach firma może jednak zezwolić na różne interpretacje tych indywidualnych niewidzialnych atrybutów.Przechodzenie przez firmę i rozmowę z kilkoma menedżerami lub pracownikami jest często konieczne, aby w pełni zakończyć ten krok.

Widoczne atrybuty mogą być znacznie bardziej zdefiniowane przy diagnozowaniu kultury organizacyjnej.Artefakty reprezentują elementy wizualne obserwowane zarówno w firmie, jak i poza nią.Na przykład sukienka pracownicza może wskazywać, w jaki sposób formalna lub nieformalna firma może działać.Kampanie reklamowe pozwalają osobom zobaczyć, w jaki sposób firma decyduje się na inicjowanie kontaktu z potencjalnymi klientami.Linie produktów są kolejnym atrybutem, które pokazują kulturę organizacyjną firmy, szczególnie jakość każdego wyprodukowanego produktu.

Kolejnym zestawem widocznych atrybutów są zachowania wykazywane przez całe działy w firmie.Diagnozowanie kultury organizacyjnej z tych atrybutów jest często bardzo ważne.Raporty finansowe, zatrudnienie pracowników i strzelanie, szkolenie programowe i inne praktyki należą do najczęstszych atrybutów tutaj.Niestety zdiagnozowanie kultury organizacyjnej z tych atrybutów nie zawsze jest łatwe.Formalny audyt lub przegląd jest zazwyczaj konieczny do przeglądu tych systemów.

Ważne jest, aby zrozumieć kulturę organizacyjną firmy.Po pierwsze, przyszły pracownik może chcieć dowiedzieć się więcej o firmie przed złożeniem wniosku i uzyskania pracy w celu zapewnienia odpowiedniego dopasowania kariery.Po drugie, spółka partnerska może pragnąć tych informacji, aby zapewnić, że druga firma posiada podobne wartości podczas prowadzenia operacji.Po trzecie, zewnętrzni interesariusze lub potencjalni inwestorzy mogą pragnąć informacji o firmie w celu ustalenia, czy firma jest godną inwestycją, czy pasuje do ich wartości.Tak czy inaczej, kultura organizacyjna firmy powinna dostarczyć wymaganych informacji dla każdego celu.