Skip to main content

Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące rekrutacji biura?

Rekrutacja front office jest ważna dla pomocy w przetrwaniu firmy, ponieważ pracownicy biura są najczęściej konsumenci i klienci.Jeśli rekrutacja nie idzie dobrze, klienci mogą nie ufać firmie, a sprzedaż może spaść.Wybierając kandydata, rekruterzy powinni szukać osób, które mają już relacje z klientami, ponieważ pokazuje to, że kandydat może zdobyć i utrzymywać klientów i może być w stanie sprowadzić tych klientów, gdy przechodzi on do nowej pracy.Personel rekrutacyjny biura powinny wybrać jedną lub dwie dominujące cechy i mdash;takie jak bycie dobrym z klientami, możliwość sprzedaży produktu lub możliwość szybkiego zdobycia nowych klientów i mdash;I trzymaj się ich podczas sprawdzania ludzi do rekrutacji.Podczas gdy większość rekruterów będzie patrzeć na źródła zewnętrzne, niektórzy pracownicy back office mogą skakać z tyłu do biura.

Główną cechą, którą pracownicy rekrutacji front office powinni sprawdzić, czy kandydat może tworzyć i utrzymywać relacje z klientami.Firmy rozwijają się w relacjach z klientami i, jako pracownik biura, który będzie współpracował z klientami, powinien być w stanie przekształcić nowych klientów w długoterminowych klientów.To nie tylko pomaga firmie zdobyć więcej klientów, ale jeśli kandydat ma już obserwę klienta, klienci mogą chcieć robić zakupy w nowej firmie, ponieważ lubią kandydata.

Rekrutacja front office często szuka wielu różnych cechWciśnięte w jedną osobę, ale niewiele osób ma wszystkie umiejętności lub cechy pasujące do tej formy.Personel rekrutacyjny często szuka kandydatów, którzy są ujmowani, mogą przekształcić klientów, mieć umiejętności komunikacyjne, mogą podnieść klienta, nie czując się, jakby prosi o zbyt wiele i ma wiedzę, między innymi cechami.Chociaż posiadanie tych wszystkich umiejętności byłoby świetne, większość kandydatów nie ma wszystkiego.Oznacza to, że rekrutacja front office powinna najpierw skupić się na cechach, które są ważne dla pracy, a następnie znaleźć kandydata, który wykazuje te cechy;Inne cechy wykraczające poza te są bonusy.

Poszukiwanie nowych pracowników często utrzymuje personel rekrutacyjny front office tak zajęty, że zapominają, że w firmie są inni pracownicy, którzy mogą przejść z zaplecza na front office.Nie wszyscy pracownicy mogą poradzić sobie z tą zmianą, ale posiadanie pracownika, który może migrować, ma kilka zalet.Firma już wie, czy jest niezawodny, pracownik zna zasady firmy, a pracownik będzie wiedział, jak działa back office, co może pomóc w udzieleniu odpowiedzi na pytania klienta z frontu.