Jakie są wartości marki?

Wartości marki są podstawowymi zasadami firmy, która reguluje jej kierunek oraz decyzje jej właścicieli i kadry kierowniczej.Firmy starają się przyciągnąć nowych klientów i zatrzymać istniejących klientów, publikując wartości marki, które będą atrakcyjne dla konsumentów.Wartości marki są skuteczne tylko wtedy, gdy firma i jej pracownicy przestrzegają tych wartości. Firmy używają wartości marki do tworzenia kultury korporacyjnej, aby wszyscy pracownicy firmy są dostosowane do wizji firmy.Podane wartości firmy wpływają na pracowników na wiele różnych sposobów.Firma, która przytacza uczciwość jako jedną z jej podstawowych wartości, musi zapewnić, że pracownicy są traktowani z uczciwością, a co może oznaczać płacenie pracownikom uczciwego wynagrodzenia i zapewniania odpowiednim środowisku pracy dla pracowników.Kiedy firma przyjmuje uczciwość lub przejrzystość jako podstawową wartość, pracownicy oczekują częstej i bezpośredniej komunikacji od kierownictwa firmy dotyczących wydajności firmy oraz wszelkich nadchodzących wydarzeń lub zmian.

Główne firmy często rozwijają wartości marki z pomocą specjalistów marketingowychoraz firmy reklamowe, które prowadzą badania rynku, aby dowiedzieć się, jakie wartości, których konsumenci oczekują w firmie, która działa w danej branży.Konsumenci mogą spodziewać się różnych podstawowych wartości w banku niż w sklepie spożywczym, a każda firma musi opracować zestaw podstawowych wartości, które będą odwoływać się do społeczeństwa.W wielu przypadkach główna firma może wymienić pięć lub sześć słów, które reprezentują jej wartości, ponieważ posiadanie wielu wartości ułatwia firmie odwołanie się do szerokiej gamy klientów.

Reklamodawcy opracowują sposoby pracy marki w reklamach i kampaniach marketingowych.Czasami prowadzi to do uwzględnienia wartości marki firmy w hasłach lub hasłach, które pojawiają się we wszystkich reklamach firm.Klienci przychodzą do kojarzenia firmy z jej wartościami, ponieważ hasło firm jest często widoczne w telewizji lub wspomniane w korespondencji, które klienci otrzymują od firmy.

Wartości marki firmy mogą się zmieniać z czasem z powodu zmian w rodzajach produktów i produktówusługi oferowane przez firmę.Firma może również zmienić swoje wartości, jeżeli rozszerzy się na taki punkt, że wartości zwykle związane z małymi i lokalnymi firmami nie są już odpowiednie dla firmy ze względu na jej wielkość.W innych przypadkach firma może zmienić swoje wartości w wyniku złej reklamy, która wynika z sytuacji, w których firma nie podtrzymała tych wartości.