Skip to main content

Jak złożyć skargi do Better Business Bureau Reg;?

Better Business Bureau (BBB ) to amerykańska, krajowa prywatna korporacja złożona z mniejszych lokalnych stowarzyszeń z określonymi celami utrzymywania plików na temat reputacji firm i pomocy w pogodzeniu sporów klientów z firmami członkowskimi.Organizacja w szczególności usprawiedliwia się niektórymi kwestiami, w tym skargami pracowników, zarzutami dyskryminacji lub potencjalnie związanymi z pozwami i nadużyciami prawnymi lub medycznymi.Prawie każde małe miasteczko lub hrabstwo ma lepsze biuro biznesowe i reg;a niektóre duże obszary metropolitalne mogą pochwalić się kilkoma.Skargi do Better Business Bureau są łatwo wykonane.Klient może zadzwonić do swojego lokalnego BBB Aby zainicjować skargę, napisz list skierowany zarówno do biur lokalnych, jak i krajowych lub złożyć skargę online za pośrednictwem krajowej strony internetowej organizacji.

Skargi telefoniczne do Better Business Bureau tylko inicjuj proces skargi w większości stowarzyszeń.BBB Biura przesyła do klienta formularz skargi papierowej w celu zebrania szczegółów roszczenia przed rozpoczęciem procesu rozwiązywania sporów z danej firmy.Formularz roszczenia można następnie zwrócić do Better Business Bureau biuro pocztą lub faksem.Informacje, które można zdobyć podczas pierwszego procesu raportu telefonicznego, mogą zawierać nazwiska i numery telefonów BBB Przedstawiciele, niezależnie od tego, czy firma jest członkiem dobrej opinii w lokalnym stowarzyszeniu społeczności i czy inne podobne lub niedawne skargi zostały złożone przeciwko firmie.

Listy przedstawiające problemy klientów to kolejny sposób przekazywania skarg Better Business Bureau i są często traktowane poważniej niż rozmowy telefoniczne.Korespondencja skargi powinna jak najwyraźniej wyjaśniać szczegóły skargi klientów i poprosić o konkretne działanie firmy w celu zaspokojenia sporu.Listy można wysłać lub faksować do BBB Office i może być również pomocne w CC lub kopiowaniu węgla kopii tego listu do firmy, z którą klient ma spór.Zaletą napisania formalnego listu skargi jest to, że klient ma kopię dokumentującą jego skargę i jego działania.

najłatwiejszy sposób na złożenie skarg do Better Business Bureau jest online za pośrednictwem ich krajowej strony internetowej.Metoda online prowadzi klienta krok po kroku poprzez wypełnienie w formie, która obejmuje charakter skargi, konkretną firmę w sporze, dane kontaktowe klientów i szczegóły samej skargi.Klient narzekania powinien dokonać kopii ostatecznego formularza skargi, a także notatek w dniu, w którym skarga została złożona online agencji.