Jak opracować najlepszą strukturę organizacyjną?

Struktura organizacyjna można najlepiej opracować, upewniając się, że jest komplementarna dla celów i nie nadmiernie ustrukturyzowana.Powinien także obejmować kontrolę wariancji i systemy wsparcia, które pozwalają pracownikom samodzielnie poradzić sobie z problemami, zamiast przekazywać je innym.Nie ma jednej najlepszej struktury organizacyjnej, ponieważ wszystkie firmy są wyjątkowe pod względem celów, strategii i kultur korporacyjnych.Aby opracować najlepszą strukturę organizacyjną, firmy muszą pracować ze swoimi mocnymi stronami i słabościami, aby stworzyć strukturę, która komplementuje ich ogólne cele.

Tworzenie jasnych celów jest jednym z pierwszych kroków w opracowaniu najlepszej struktury organizacyjnej dla firmy.Cele te powinny obejmować oczekiwania dla pracowników na temat radzenia sobie z sytuacjami decyzyjnymi, jakie środki są dla nich dostępne i jakie programy ciągłego uczenia się są dostępne.Po nakreśleniu takich celów firma może zacząć tworzyć strukturę organizacyjną, która jest bezpłatna dla tych celów.Na przykład, jeśli jednym celem jest obsługa sytuacji rozwiązywania problemów, struktura organizacyjna powinna być zdecentralizowana zamiast hierarchalnych.

Nadmierne struktura działalności może spowodować niezadowolone pracowników i zmniejszyć moralność.Dodanie elastyczności do struktury organizacyjnej daje pracownikom swobodę wykonywania swoich prac wydajniejszych wraz ze zmianami technologii lub ich umiejętności.W przypadku korzystania z zespołów podaj im tylko szczegółowe informacje na temat tego, jaki powinien być wynik końcowy i podaj tylko krytyczne informacje potrzebne do ukończenia projektu.

Kontrola wariancji są kluczem do opracowania najlepszej struktury organizacyjnej.Kontrole te zapewniają wsparcie potrzebne pracownikom zajmującym się problemami lub problemami w punkcie kontaktu.To szczegółowo opisuje, jak daleko pracownicy mogą sami spojrzeć na problem i naprawić go w miarę jego występowania, zamiast przekazywać problem innym pracownikowi.Na przykład pracownik może być w obliczu niezadowolonego klienta, który chce zniżki.W takiej sytuacji najlepiej pozwolić pracownikom samodzielnie poradzić sobie z problemami, aby zaoferować najlepszy poziom zadowolenia klientów.

Systemy wsparcia należy również zwrócić na siebie uwagę, gdy chcą opracować najlepszą strukturę organizacyjną.Obejmuje to konkretne cele i sposób, w jaki pracownicy zostaną nagrodzeni za osiągnięcie takich celów.Struktura organizacyjna powinna mieć jasno określone oczekiwania dotyczące zachowań pracowników, a także w zakresie rozpowszechniania zachęt.Nagrody powinny być uczciwe, osiągalne i wolne od uprzedzenia przełożonego.Nie powinno być również zamieszania co do tego, kto jest odpowiedzialny za dostarczanie nagród dla pracowników lub w jaki sposób zostaną rozpowszechnione.